Csalók élnek vissza a DRV nevével

Hamis vízdíjszámlát kaptak a DRV egyes ügyfelei, a társaság tájékoztatást adott ki az elektronikus számlák kapcsán indult visszaéléseket illetően.

Az elmúlt hetek során több eset is a szolgáltató tudomására jutott, az adathalászok a sales@szecseny.hu és az access@budapest-property.hu e-mail címekről küldtek hamis számlaértesítőt a DRV ügyfeleknek.

A társaság kizárólag a @drv.hu végződésű e-mail címekről küld elektronikus leveleket, a vízdíjszámla mindig az elektronikusszamla@drv.hu címről érkezik, az online fizetés sikerességét visszaigazoló e-mailt pedig egy @vizcenter.hu végződésű címről küldik.

Az egyik esetben az elektronikusszamla@drv.hu is szerepelt a hamis levél feladó mezőjében, ezt a címet a társaságtól függetlenül tüntették fel az adathalászok. A levelezőprogramok jellemzően levélszemétként kezelik a meghamisított feladóval küldött e-maileket, azonban, ha a számlaértesítő e-mail alapján fizetünk, mindig érdemes ellenőrizni a link vagy gomb útvonalát is, amire kattintunk.

Ezt számítógépen úgy tudjuk megtenni, ha a Befizetem a vízdíjszámlát gomb fölé helyezzük az egérmutatót, ekkor a böngészőablak bal sarkában megjelenik a link. Okostelefonon ez úgy tekinthető meg, ha hosszan nyomva tartjuk a gombot. A DRV-s számlák esetében a befizető link a vizcenter.hu oldalra kell, hogy mutasson.

A számlákat regisztrációt követően a Vízcenter online ügyfélszolgálat felületén is megtekinthetjük. Amennyiben gyanús levéllel találkozunk, azt érdemes spamként (levélszemétként) megjelölni, illetve jelezni a DRV-nek az ugyfelszolgalat@drv.hu e-mail-címen keresztül.